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叶国富:兴趣消费成就超级品牌

发布时间:2024-08-13       作者:中阳期货      点击数:

  来源:品牌联盟

  8月7-10日,以“新质与突围”为主题的2024第十八届中国品牌节在广州白云国际会议中心国际会堂举行。政、商、产、学、媒等各界嘉宾8000余人欢聚羊城,共享品牌建设的成果与荣耀,探讨品牌发展的经验与挑战,携手推动民族品牌的突破与跃升。

  开幕式上,名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富发表了主题为《如何讲述国际化品牌叙事》的演讲。

  以下为演讲实录(有删节):

  尊敬的各位领导、各位企业家朋友们,大家早上好!

  今天非常感谢主办方的邀请,来这里跟大家做一个分享。我主要围绕如何讲好品牌国际化的做法和故事。

  先讲一讲名创优品,众所周知,名创优品是做年轻人生意的。在此,我观察到在座的诸位中,不乏我们的忠实顾客,亦或有尚未体验过我们产品的朋友。

  名创优品是一个什么样的企业呢?我认为名创优品是中国唯一一个从车库走向全球的企业。我们知道美国亚马逊、苹果、谷歌、特斯拉等众多知名企业举不胜举,一堆企业都是从车库创业的,名创优品也是从车库起来的。我们的车库跟他们车库不一样,他们车库都在一楼,我们的车库在负一楼。所以从很多案例来讲,从车库创业的企业更有机会成为伟大的、全球化的企业。所以各位可以看看你们的企业是不是在车库里面创业,有没有这个基因。

  全球经济形势正充满挑战,大家认为不适合创业。我告诉大家,创业永远在路上,创业不是万事俱备,只要你想创业,每时每刻都是最好的时机。名创优品进入了全球100多个国家,我走了那么多国家,告诉大家,现在创业环境最好的依然是中国。中国有14亿的消费人口,有非常好的用工成本。我们在美国有200家店,有1000个美国人工,美国员工是按一个小时计工资的,一小时20美金,中国员工是按一个月计工资的。你想一想你的创业在哪里?依然在中国。

  所以大家不要“躺平”,不要认为现在的环境不好,我们要有胆量、勇气走出去,只要我们敢闯,一定是每时都是最好的。想一想你们的创业难道比我还艰苦吗?我是从车库里面创业走到今天的。当你们创业遇到艰苦的时候,想想我就够了。

  名创优品也是首个进入美国时代广场的中国品牌,大家想一想,时代广场每天有1000万全世界各地的人到这里旅游,每年12月31号,美国年轻人都在这里倒计时,这里就是名创优品进驻的一个制高点。我们也是第一个在英国牛津街开店的中国品牌,这在中国历史上从来没有的。我们更是第一个进入巴黎香榭丽的中国品牌,全球三大制高点就是美国时代广场、英国牛津大街和法国香榭丽大街。

  所以我为什么非常愿意来到第十八届中国品牌节,我告诉王永,我不管再忙,我一定要来参加、支持这个活动,因为未来只有品牌才能引领世界。名创优品现在覆盖的国家和地区是110个,全球门店超6600家,中国门店4000多家,海外门店2700多家。过去五年,我们累积销售额是1280亿。通过这一系列数据,希望大家了解一下名创优品。

  从全球视野出发来审视中国品牌的未来发展方向,鉴于名创优品已成功迈向国际市场,我一直在思考,纵观全球的商业发展,是什么成就了一个个伟大的企业,到底什么因素使这些伟大的企业走向全球。

  据我的研究,我归纳出了以下三个“超级”要素:

  第一个,构建超级平台。你一定要成为一个超级平台,你才能成为一个伟大企业。比如说亚马逊,是目前全球最大的电商企业。包括阿里巴巴、抖音,阿里巴巴是中国最大的电商平台,抖音是全球最大的社交兴趣电商平台。只有这种企业才具有全球的竞争力、影响力,才能成就伟大企业,才能活得更久更大。

  过去国美、苏宁虽曾辉煌一时,但最终遭遇困境,但是我们的格力、美的做得很好。仅作为小平台是远远不够的,一定要成为超级平台。什么叫超级平台?一定要在全球有影响力,你才能活得更大更久。

  第二个,拥有超级技术。像苹果发明了智能手机。苹果依然是今天全球最大的高科技企业,一年5000亿美金的收入,1000亿美金的利润,是一个巨无霸的企业,他靠什么?靠智能手机,靠超级技术。还有我们中国的华为,在世界上5G领先,成为全球有影响力的企业,伟大的企业,靠什么?靠的是超级技术。还有特斯拉发明了电能汽车。这些企业家都是卓越的科学家,凭借着核心技术,成功引领了自己的企业成为了全球伟大的企业。

  第三个,塑造超级品牌。像星巴克,凭借一杯咖啡走向全球。靠品牌的影响力成为了全球伟大的品牌、伟大的企业,成为世界五百强。

  我们中国的农夫山泉,两三块钱一瓶水,却达到了300多亿的规模,老板连续三届成为中国首富。各位,当你们创业遇到困难的时候,想一想农夫山泉,农夫山泉能成为中国首富,在座企业家你们都有机会成为中国首富。水很便宜,三块钱,就是一瓶水而已,但是他靠什么成为了中国首富,星巴克和耐克靠什么成为世界伟大的品牌?靠品牌力量。所以我今天讲这个品牌议题,跟今天这个品牌节的主题相互呼应。大家想做品牌,如何做品牌,这无疑是一个值得深思与探讨的课题。

  今天这三个超级,最适合我们创业企业学习的就是第三个——塑造超级品牌,这适用于我们很多企业,而且特别适合中国14亿消费人口。星巴克、耐克走向世界,这彰显了品牌力量的重要性;我们农夫山泉就是靠中国14亿的消费者,成为一个举足轻重的企业,成为中国首富。所以大家一定要对自己有信心,当没有信心的时候,想一想农夫山泉,鼓励自己。既然他行,你们一定行。

  消费者的需求决定了商业业态的趋势变化,我认为作为企业家一定要掌握三力:第一,洞察力,你能不能看到未来的趋势;第二,决断力,敢不敢干;第三,执行力,能不能干到位。很多企业家看到了,但不敢下手干;下手干了,没干成功,没干彻底。我们很多企业家最后干了没成功,是因为你没干好,执行不到位。所以我认为洞察力、决断力、执行力是企业家必须要具备的三力。

  我们要看到消费趋势的变化,比如今天我们看到80年代靠低价,到了2010年靠性价比消费。80年代那时候的产品谁便宜谁好卖,到了2010年,低价不行了,要靠性价比,你不仅价格便宜,而且性能要好。这个时候诞生了三个品牌:小米、名创优品与优衣库。但到了2018年开始,消费者又开始变化了,我们叫兴趣消费。你光跟我性价比还不够,你一定要开发我感兴趣的产品,你才能赢得未来。

  所以2020年我首次提出兴趣消费成为全球的新消费趋势,包括抖音叫兴趣电商,它不叫低价电商。值得注意的是,我们不应将目光局限于低价竞争,如拼多多等以低价为核心竞争力的电商平台,其未来的发展性值得商榷。我很支持董总讲的话,不要一味的低价,低价会把全社会卷入到无限的底洞、黑洞里面。

  所以我们的消费观念从功能价值到了情绪价值,从性价比消费到了兴趣消费。未来零售的格局,要么就低价,像拼多多,但无限的低价会把全社会卷入无尽的深渊;第二个是特色零售,像性价比+IP,如名创优品;或者性价比+会员,像山姆会员那样,他们在逆势开店,为什么?

  因为他们用性价比+会员这种特色零售重新席卷中国,包括名创优品过去十年在全球开店最快两个品牌就是Lululemon和名创优品。Lululemon是做瑜伽服的,那些是爱好瑜伽的人穿的衣服,但是过去十年成为市值超过500亿美金的运动品牌,仅次于耐克的第二大运动品牌。今天在中国开店最快的就是山姆、COSTA和名创优品。我们聚焦兴趣消费,坚持IP战略。这就是名创优品的定位,叫全球IP联名集合店,我们把全球好的IP跟生活用品联合起来,刺激消费者购买。

  性价比定义的产品基地一定要好看好玩好用,好看第一位,好玩第二位,好用第三位。今天的产品功能价值谁都有,都不差,但你今天要打动消费者的是你好不好看、好不好玩,能不能提起我购买的兴趣。大家都知道手机,功能是发微信、通话,你的照相功能要好,所以华为手机、OPPO手机照相功能很好,把像素越提越高,照相功能成为大家买手机的重要兴趣消费。

  前天我在北京,吴老师提出来的场景实验室,叫可爱生产力,可爱生产力也就是新质生产力。如果心情不好,什么创造力都没有,也谈不上新质生产力。

  最后,祝愿大家更多的中国品牌走向世界,谢谢大家!

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